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Siège social :

60, rue de la Vallée 80000 Amiens – France

Politique de confidentialité :

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Orania utilise et protège les informations que nous recueillons lorsque vous utilisez le site www.orania.fr pour la prise de rendez-vous auprès des professionnels de santé ayant adhérés à notre solution.

La protection de vos données personnelles est une préoccupation constante pour nous, et Orania s’engage donc par la présente à faire en sorte que :

  1.  Seules les informations personnelles nécessaires au bon fonctionnement du service de prise de rendez-vous en ligne soient collectées
  2.  Vos informations privées soient sécurisées et protégées.

La société Orania se réserve la faculté de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour s’assurer que vous avez pleinement connaissance des dispositions de cette Politique de Confidentialité et que vous êtes en accord avec celles-ci. Si vous n’acceptez pas ces dispositions, vous devez cesser d’utiliser le site et renoncer à bénéficier du service proposé.

Pourquoi avons-nous besoin de certaines données personnelles ?

Orania est un service qui permet à tout utilisateur de trouver un professionnel de santé et de prendre rendez-vous en ligne avec l’un d’entre eux.

La collecte de certaines informations personnelles est nécessaire pour organiser la mise en relation de l’utilisateur avec un professionnel de santé et permettre à ce dernier de recevoir son patient dans les meilleures conditions. Par ailleurs, certaines de vos données personnelles sont stockées pour vous permettre de gérer vos rendez-vous, les modifier ou les annuler.

Ainsi, pour pouvoir accéder au service, l’utilisateur devra ouvrir un « Compte personnel » lors de la confirmation de sa demande de rendez-vous.

Quel type d’informations recueillons-nous?

Dans le cadre de la mise en œuvre du service, l’utilisateur sera amené à renseigner des données personnelles le concernant. Parmi les données à caractère personnel de l’utilisateur que la société collecte auprès de lui peuvent figurer :

  • Ses nom et prénoms
  • Son adresse email
  • Son numéro de téléphone
  • Sa date de naissance
  • Son genre
  • Le motif de son rendez-vous
  • Son mot de passe

Pourquoi recueillir ces informations ?

Les données personnelles collectées visent à permettre la mise en œuvre du service de prise de rendez-vous en ligne. Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement du Service et ne sont utilisées uniquement pour :

  • Transmettre au professionnel de santé les informations nécessaires à l’organisation et la préparation du rendez-vous de l’utilisateur
  • Permettre à l’utilisateur de gérer à tout moment l’ensemble de ses rendez-vous via un compte personnel sécurisé
  • Envoyer à l’utilisateur des emails administratifs, par exemple pour vous prévenir de la confirmation d’un rendez-vous, de sa modification ou de son annulation, et vous rappeler les rendez-vous que vous avez programmés
  • Traiter les demandes reçues par le Service Client

Qui peut accéder à ces informations ?

Certaines des informations personnelles collectées pourront être transmises au professionnel de santé auprès duquel vous avez effectué une demande de rendez-vous afin de lui permettre d’organiser le rendez-vous dans les meilleures conditions et de préparer sa consultation / son intervention.

En adhérant au service proposé par la société Orania, chaque professionnel ayant accès aux données personnelles des utilisateurs dudit service s’engage à garantir la confidentialité et le respect du secret professionnel auquel il est soumis.

La société Orania s’engage à ne transmettre ces données à caractère personnel à aucun autre tiers non autorisé.

Cookies

Afin de faciliter l’accès au Service, la Société utilise des cookies sur son Site. Les Cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web envoie à votre ordinateur pour enregistrer votre activité en ligne. Les cookies permettent aux internautes de naviguer facilement sur le Site et d'exécuter diverses fonctions. Les cookies visent notamment à améliorer la fluidité du Service et à permettre le fonctionnement optimal du Site. L’Utilisateur est informé que lorsque ces derniers sont désactivés, le Site pourrait ne pas fonctionner de manière optimale ou que certaines fonctionnalités pourraient ne pas être accessibles.

A aucun moment, ces cookies ne permettent à la Société d'identifier personnellement l'Utilisateur. La durée de conservation de ces cookies dans l'ordinateur de l'Utilisateur n'excède pas un (1) mois. L'Utilisateur est cependant informé qu'il a la faculté de s'opposer à l'enregistrement de ces cookies et ce notamment en configurant son navigateur Internet pour ce faire.

Sécurité

Nous prenons les mesures requises pour protéger vos informations personnelles. Celles-ci comprennent la mise en place de processus et procédures visant à minimiser l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation et à leur hébergement sur des serveurs sécurisés auprès d’un hébergeur agréé de données de santé.

Nous ne pouvons cependant pas garantir l'élimination totale du risque d'usage abusif de vos informations personnelles par des intrus. Protégez les mots de passe de vos comptes et ne les communiquez à personne. Vous devez nous contacter immédiatement si vous découvrez une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou toute autre violation de sécurité.

Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites tiers (par exemple les sites d’organismes de santé). Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Internet tiers. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenu responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites car ces sites ne sont pas régis par la présente Politique de Confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et devez lire la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Déclaration à la CNIL

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La société s'engage à protéger l'ensemble des données à caractère personnel de l'utilisateur, lesquelles données sont recueillies et traitées par la société avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de la Loi précitée.

Droit d’opposition d’accès, de rectification et de suppression de l’Utilisateur

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

Pour exercer ses droits, il suffit à l’utilisateur d’adresser un courrier simple en mentionnant son identité (nom, prénom, adresse email et photocopie de sa pièce d’identité à l’adresse suivante :

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